О нас
Getaline S.r.l. существует с 2007 г.
Мы работаем в расширенной сети, способной предложить максимальную гибкость в работе. Наша команда, состоящая из сотрудников полиглотов, работает с национальными и международными проектами с помощью всех инструментов связи.
У нас очень активный персонал, способный гарантировать быструю реакцию и решение каждого запроса.
Наши Клиенты сразу находят компетентного собеседника при каждом контакте.
Для каждого проекта создается рабочая группа, состоящая из квалифицированных сотрудников, с которыми мы поддерживаем постоянные контакты. Это повышает мотивацию сотрудников, способствует групповой работе и позволяет всегда распределить лучше и наиболее качественно навыки на каждом этапе работы, создавая основу для эффективной обратной связи с Клиентом.
Getaline это Ваш голос
Служба колл-центра, несомненно, является одним из наиболее важных инструментов управления взаимоотношениями с Клиентами. Причина проста: она представляет собой точку встречи между всеми подразделениями компании и обеспечивает различные процессы обслуживания Клиентов.
«Просто подключись» – это максимум нашей компании. Наша миссия сделать услуги и помощь Клиентам проще и эффективнее, разрабатывая стратегии контактов с нашими Клиентами в соответствии с конкретными целями.
Для поддержки этой деятельности ИТ-персонал, специализирующийся на создании и управление большой базой данных по дистанционной продажи дает нашим услугам безупречную исключительную ценность.
4 УСЛУГИ В ОДНОЙ!
- Получить услугу! Мы можем предложить все виды взаимодействия с крупными торговыми центрами посредством электронной коммерции и продаже по почте.
- Получить линию! Мы управляем более 4 миллионами телефонных контактов!
- Получить страницу! Наш печатный центр является одним из крупнейших в Пьемонте! Мы обрабатываем почти 50 миллионов страниц и около 2 миллионов конвертов.
- Получить ссылку! Мы предлагаем себя в качестве менеджера по сбору и обработке заказов электронной коммерции, по обработке контактов до и после продажи, по созданию, отбору и пересылке информационной рассылки
7 причин
ВЫБРАТЬ Getaline
Опыт
Воспользуйтесь нашим многолетним опытом и успехом в области общения с клиентом.
Максимальная доступность
Наши сотрудники доступны для клиентов через все контактные инструменты, 365 дней в году.
Качество
Четкое управление и качество организации работы в сочетании с профессионализмом наших сотрудников обеспечивает высокий уровень общения с клиентами.
Гибкость
Мы можем быстро организовать необходимое количество сотрудников в сети, чтобы обеспечить высокий уровень услуг.
Быстрота
Прямое подключение к системам клиентов для быстрого и надежного обслуживания.
Рентабельность
Единая группировка счетов на основе четкого управления контактами делает возможной прозрачность затрат.
Управление
Регулярные отчеты о выполнении каждой работы. Личные контакты руководства способствуют повышению качества обслуживания.
СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА
the first place in the Digital Customer Service category
Просто подключись
Запросите информацию, заполнив форму на странице контактов, и наши сотрудники свяжутся с вами.